Términos de Servicio

Última actualización: 06 de julio de 2026

1. Introducción e Información Corporativa

Bienvenido a nuestra Aplicación Móvil (disponible en entornos Android e iOS) y a nuestros Servicios Web oficiales, colectivamente referidos en este documento como el "Servicio". Este Servicio es operado, administrado y de propiedad exclusiva de GM Migration, la cual actúa como una marca comercial oficial bajo nuestra casa matriz y entidad legal principal, Great Power Services LLC, constituida en Alpharetta, Georgia, Estados Unidos (colectivamente referidos en este acuerdo como "El Grupo", "nosotros", "nuestro" o la "Empresa").

Al acceder, descargar, registrarse o utilizar nuestro Servicio de cualquier manera, usted (en adelante, el "Usuario") acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si usted no está de acuerdo con estos términos o con alguna sección de este documento, debe abstenerse de inmediato de utilizar el Servicio y desinstalar la aplicación de sus dispositivos.

Edad mínima: El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Los Usuarios entre 13 y 18 años deben contar con la autorización expresa de sus padres o tutores legales. Al registrarse, el Usuario declara cumplir con este requisito.

2. Descripción, Limitaciones y Sincronización del Servicio

Nuestra plataforma ofrece un ecosistema tecnológico avanzado diseñado para centralizar, monitorear y organizar las herramientas esenciales que un ciudadano extranjero requiere al navegar procesos administrativos, comerciales, fiscales, de viaje, de establecimiento o de inmigración activos dentro o hacia los Estados Unidos de América. Como núcleo informativo, el Servicio recopila, organiza y reproduce datos disponibles públicamente obtenidos de canales gubernamentales oficiales del gobierno estadounidense, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

2.1 Actualización Automatizada en Segundo Plano y Notificaciones Push

El Servicio está programado para ejecutar verificaciones masivas y automatizadas en segundo plano sobre las fuentes oficiales cada 48 horas hábiles. Si durante estas verificaciones el sistema detecta un cambio significativo en el estado de un caso o perfil del Usuario y el Usuario no ha abierto la aplicación desde la última verificación, la plataforma generará una notificación push para alertarlo sobre la posible actualización.

2.2 Consulta Instantánea en Tiempo Real (Manual)

Adicionalmente, el Usuario cuenta con la facultad de realizar consultas instantáneas en tiempo real. Cada vez que el Usuario abre la aplicación móvil y accede activamente a revisar su caso o perfil, la plataforma ejecuta una petición directa y en línea hacia los servidores gubernamentales oficiales en ese preciso momento.

Uso específico de la Case Status API: Para ejecutar la consulta de estado de caso a través de la Case Status API oficial, usted nos autoriza expresamente a utilizar su número de recibo de USCIS como dato identificador (PII). Entiende que esta información es estrictamente necesaria para la automatización de la consulta y es tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, sin utilizarse para fines distintos a la obtención del estatus oficial de su caso.

El Usuario acepta que la velocidad de esta consulta en línea dependerá de su propia conexión a internet y de la disponibilidad operativa de los portales gubernamentales en ese instante.

3. Aportes Voluntarios de Apoyo y Programa de Colaboradores

3.1 Naturaleza del Aporte

Nuestra plataforma opera bajo una filosofía de servicio independiente, requiriendo cubrir costos fijos de infraestructura tecnológica para su sostenimiento. El Servicio de rastreo básico se mantiene accesible de manera general. Sin embargo, los Usuarios pueden realizar un Aporte Voluntario y Recurrente de Apoyo Tecnológico (en adelante, el "Aporte") de la cantidad que deseen (a partir de 1 USD).

Este Aporte, que el Usuario autoriza se cargue mensualmente a su método de pago, tiene como destino exclusivo el mantenimiento, desarrollo y operación de la plataforma, y no constituye una donación deducible de impuestos bajo el Código de Rentas Internas (IRC). El Usuario reconoce que, al realizar este Aporte, está participando en un programa de apoyo económico voluntario y no en una suscripción comercial estándar.

3.2 Programa de Colaboradores

En agradecimiento por su Aporte Voluntario, los Usuarios que participen en este programa (los "Colaboradores") recibirán beneficios de cortesía, consistentes en:

3.3 Modificaciones y Cancelación

El Colaborador puede modificar o cancelar su Aporte mensual en cualquier momento, de manera libre y directa, desde la sección "Mi Colaboración" dentro de la aplicación móvil o enviando una solicitud a nuestro correo de soporte. La cancelación detendrá todos los ciclos de cobro futuros de forma inmediata, y ningún cargo adicional se procesará después de la cancelación confirmada. Las "Asesorías Informativas de Cortesía" se proporcionarán mientras el Aporte del Colaborador se encuentre activo.

3.4 Procesamiento Seguro de Fondos y Política de No Reembolsos

Todos los Aportes son procesados a través de Stripe, PayPal, Apple Pay o Google Pay, y Great Power Services LLC no almacena datos bancarios completos en sus servidores.

Debido a la naturaleza continua del Aporte, que financia gastos operativos y de personal, la Empresa no realiza reembolsos por los ciclos ya procesados. Sin embargo, en el exclusivo caso de que la Empresa interrumpa permanentemente el Servicio por decisión operativa, se cancelarán todos los Aportes futuros programados y se coordinará un reembolso prorrateado del último Aporte mensual a los Colaboradores vigentes en la fecha del cierre.

4. Vitrina Tecnológica de Servicios Especializados

El Servicio incluye un directorio o mercado digital (Marketplace) diseñado como un ecosistema de soluciones donde profesionales, firmas y proveedores terceros independientes ofrecen de manera directa servicios especializados esenciales para el visitante, estudiante, empresario, inversionista o residente extranjero en los Estados Unidos. El catálogo de soluciones incluye, de forma enunciativa mas no limitativa:

La Empresa no vende, no interviene, no monitorea ni gestiona las tarifas o servicios ofrecidos por dichos profesionales.

Este proceso de verificación se realiza antes de la aprobación inicial y puede repetirse periódicamente para mantener la vigencia de los datos. La Empresa no garantiza la exactitud absoluta de esta información, pero se compromete a aplicar la debida diligencia razonable.

5. Uso del Servicio y Protocolo de Comunicaciones SMS

5.1 Registro y Confidencialidad

Al crear una cuenta en nuestro Servicio, el Usuario se compromete a:

5.2 Autorización de Mensajes de Texto (SMS)

Al registrar su número telefónico en la plataforma, el Usuario otorga su autorización expresa a la Empresa para enviarle mensajes de texto (SMS) automatizados relacionados directamente con:

El Usuario reconoce que pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos según las políticas de su operador móvil local. Estas alertas pueden ser desactivadas en cualquier momento desde el menú de configuración de la cuenta, asumiendo que dicha acción limitará las funciones de alerta en tiempo real de la App.

6. Política de Privacidad y Protección de Datos

(Para detalles exhaustivos referentes a los datos recopilados, flujos internos del holding corporativo y derechos de acceso, por favor remítase de manera íntegra a nuestra Política de Privacidad oficial, la cual forma parte integrante de estos Términos y está disponible en nuestra plataforma).

7. Exenciones Críticas de Responsabilidad Jurídica

7.1 Servicio "Tal Cual" (As-Is)

La aplicación móvil, su código, y herramientas de GM Migration se entregan al Usuario "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías explícitas o implícitas de idoneidad comercial o funcionamiento ininterrumpido.

7.2 Ecosistema de Conexión de Servicios y Deslinde Legal

GM Migration y Great Power Services LLC constituyen un ecosistema exclusivamente tecnológico y de conexión inteligente de servicios. La Empresa no opera como una firma de abogados ni como una agencia gubernamental. Ninguna alerta automática, guía de cortesía, métrica de cálculo de tasas, recordatorio de vencimiento de agenda o del registro I-94, ni orientación de la plataforma constituye asesoramiento legal o una estrategia jurídica de viaje o permanencia vinculante.

Aunque facilitamos la visualización y contratación directa de expertos verificados, abogados licenciados y gestores independientes para sus trámites, la relación profesional se establece de manera directa, privada y externa entre el Usuario y el profesional elegido. La Empresa se encuentra completamente desvinculada de USCIS, del Departamento de Justicia (DOJ), de las cortes de inmigración (EOIR) y de la CBP. El ingreso y la permanencia legal en los Estados Unidos es responsabilidad del portador del visado, por lo que para cualquier evaluación formal de su estatus o estrategia jurídica en el país, el Usuario debe contratar de manera directa y bajo su propia responsabilidad a los profesionales licenciados en las áreas correspondientes.

8. Enlaces a Sitios Web Oficiales de Terceros

La aplicación incluye enlaces directos a las páginas web oficiales del gobierno de los EE. UU. (como los portales de USCIS o los sistemas de consulta de I-94 de la CBP) para comodidad del Usuario. La Empresa no controla, no avala y no se hace responsable por el contenido, las políticas de privacidad, las fallas técnicas o los cambios de diseño de dichos portales externos oficiales.

9. Cumplimiento Normativo de los Estados Unidos

El Usuario declara bajo gravedad de juramento que no se encuentra ubicado en un territorio sujeto a embargos comerciales por parte del gobierno de los Estados Unidos (países clasificados como promotores del terrorismo), y que no figura en ninguna lista de restricciones, sanciones económicas o partes prohibidas de las agencias federales de los Estados Unidos.

10. Divisibilidad y Prevalencia de Idioma

Si un tribunal competente declara que alguna cláusula de estos Términos es inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos y Condiciones pueden ser traducidos a múltiples idiomas para beneficio del Usuario. Sin embargo, en caso de disputas legales, discrepancias o ambigüedades en su interpretación, la versión original en idioma inglés prevalecerá de forma definitiva sobre cualquier traducción.

11. Modificaciones de las Condiciones y Ley Aplicable

La Empresa se reserva el derecho de actualizar este documento en cualquier momento. Si los cambios afectan sustancialmente el tratamiento de sus datos o introducen nuevas políticas operativas, se notificará con 30 días de antelación mediante avisos en la App o correos electrónicos.

Consentimiento activo para cambios sustanciales: En caso de que se introduzcan nuevos fines para la recopilación o el intercambio de sus datos personales, o cambios que modifiquen de manera fundamental la naturaleza de su relación con la Empresa, se obtendrá su consentimiento expreso antes de aplicar dichos cambios. Se le proporcionará un resumen en lenguaje claro de lo que ha cambiado.

La continuidad en el uso del Servicio después de la notificación representa la aceptación de las nuevas normas.